Berlin. Das bequeme Bezahlen per Karte oder Handy wird immer öfter von Kriminellen ausgenutzt. Ob bei fliegenden Händlern oder angeblichen Spendenaktionen: Mit mobilen Zahlungsterminals versuchen Täter, unbemerkt hohe Summen abzubuchen.
Die Masche: Spendenbetrug
Eine häufige Masche ist der Missbrauch von Spendenaufrufen. Betrüger geben sich als Sammler bekannter Hilfsorganisationen aus oder täuschen Notlagen vor. Bargeld lehnen sie ab und drängen stattdessen auf Kartenzahlung. Dabei werden oft viel höhere Beträge abgebucht als beabsichtigt – statt 20,00 € fehlen plötzlich mehrere hundert Euro auf dem Konto, da Kriminelle heimlich eine höhere Summe eingegeben oder Nullen ergänzt haben.
So schützen Sie sich
Aufmerksamkeit ist entscheidend: Prüfen Sie den Betrag auf dem Display selbst, bevor Sie zahlen, und lassen Sie das Gerät nicht aus den Augen, bis die Zahlung bestätigt ist. Geben Sie Ihre Karte niemals aus der Hand und schirmen Sie die PIN-Eingabe stets ab. Lassen Sie sich nicht von Aufdringlichkeit verunsichern – im Zweifel ist der Abbruch der Zahlung der beste Schutz. Wer helfen möchte, überweist Geld direkt an eine etablierte Organisation (z.B. nach Empfehlung des Deutschen Zentralinstituts für soziale Fragen DZI).
Was im Betrugsfall zu tun ist
Sollten Sie eine verdächtige Zahlung getätigt haben, handeln Sie schnell: Beobachten Sie Ihre Kontobewegungen und informieren Sie unverzüglich Ihr Kreditinstitut. Bei Verdacht auf manipulierte Kartendaten oder ausgespähte PIN, muss die Karte sofort gesperrt werden – der Sperr-Notruf 116 116 ist rund um die Uhr erreichbar. Erstatten Sie zusätzlich eine Anzeige bei der Polizei.
Der Sperr-Notruf 116 116 ist kostenlos aus dem deutschen Festnetz. Aus dem Mobilnetz oder Ausland können Verbindungskosten anfallen. Gebühren für Sperrung und neue Karte können zudem von den Geldinstituten erhoben werden.
Häufig gestellte Fragen
Welche Betrugsmaschen gibt es beim mobilen Bezahlen?
Kriminelle geben sich als Sammler bekannter Hilfsorganisationen aus oder täuschen Notlagen vor. Sie lehnen Bargeld ab, drängen auf Kartenzahlung und buchen dabei heimlich höhere Summen ab als beabsichtigt.
Wie kann ich mich vor Betrug beim mobilen Bezahlen schützen?
Prüfen Sie den Betrag auf dem Display selbst, bevor Sie zahlen, und lassen Sie das Gerät nicht aus den Augen. Geben Sie Ihre Karte niemals aus der Hand und schirmen Sie die PIN-Eingabe stets ab. Im Zweifel sollte die Zahlung abgebrochen werden.
Was tun im Betrugsfall?
Sollten Sie eine verdächtige Zahlung getätigt haben, beobachten Sie Ihre Kontobewegungen und informieren Sie unverzüglich Ihr Kreditinstitut. Bei Verdacht auf manipulierte Kartendaten oder ausgespähte PIN muss die Karte sofort über den Sperr-Notruf 116 116 gesperrt und Anzeige bei der Polizei erstattet werden.
Ist der Sperr-Notruf 116 116 kostenlos?
Ja, der Sperr-Notruf 116 116 ist aus dem deutschen Festnetz kostenlos. Aus dem Mobilnetz oder dem Ausland können Verbindungskosten anfallen. Gebühren für Sperrung und neue Karte können zudem von den Geldinstituten erhoben werden.