Medieninformation der Stadtwerke Oerlinghausen GmbH
Hintergrund und erste Maßnahmen
Die Stadtwerke Oerlinghausen haben am Wochenende erste Schritte eingeleitet, um die Mail-Erreichbarkeit provisorisch wiederherzustellen. Zuvor hatte die Geschäftsführung entschieden, die Büro-IT vorsorglich vom Netz zu nehmen. Hintergrund war ein Hinweis auf einen möglichen Sicherheitsvorfall
bei der gemeinsamen Dienstleistungsgesellschaft zu Wochenbeginn. Am darauffolgenden Tag wurde auf einem internen Büro-IT-System eine technische Auffälligkeit festgestellt.
Aktueller Stand der Untersuchung
IT-Experten überprüfen derzeit, ob ein Zusammenhang mit dem externen Vorfall besteht. Die Stadtwerke Oerlinghausen arbeiten eng mit den Ermittlungsbehörden zusammen und unterstützen die Aufklärung in vollem Umfang. Bis zum Abschluss der Sicherheitsanalyse bleibt die Büro-IT vorsorglich offline.
Keine Auswirkungen auf Versorgung und Daten
Derzeit gibt es keine Hinweise auf eine Verschlüsselung von Daten oder eine Lösegeldforderung. Die technischen Anlagen zur Versorgung mit Strom, Gas, Wärme und Wasser laufen stabil und ohne Einschränkungen.
Einschränkungen im Kundenservice und neue Erreichbarkeit
Aufgrund der laufenden IT-Sicherheitsanalyse kommt es zu Einschränkungen im Kundenservice: E-Mails der vergangenen Tage können derzeit nicht abgerufen werden.
Ab Montag (24.11.2025) steht folgende provisorische Mailadresse zur Verfügung: E-Mail: beratung@service.sw-oe.de
Telefonisch und über die Webseite bleiben die Stadtwerke wie gewohnt erreichbar.
Transparente Kommunikation
Sobald gesicherte neue Erkenntnisse vorliegen, werden diese transparent kommuniziert.