(v.l.): Monika Ahmann (Architektin u. Leiterin Bau Sparkasse), Dr. Jörn Stöppel (Sparkassenvorstand), Jennifer Erdmann (Vorstandsvorsitzende Sparkasse), Stefan Dwilies (Sparkassenvorstand), Ursula Pasch (Architektin, bhp), Jörg Schütz (Filialbereichsleiter. Foto: Sparkasse Bielefeld
Neue Service- und Beratungswelten in der Sparkassenzentrale
Bielefeld. Endlich ist es soweit. Das Beratungszentrum der Sparkasse in ihrer Zentrale in Sieker öffnete am Montag, 27.7.2026 nach rund einjähriger Bauzeit wieder seine Türen für die Kundinnen und Kunden. „Ich bin wirklich begeistert von dem Ergebnis“, so Jennifer Erdmann, Vorstandsvorsitzende der Sparkasse Bielefeld.
Rund 1.200 Quadratmeter groß ist die Fläche des Beratungszentrums, das im Mai letzten Jahres seinen letzten Geschäftstag vor der Umbaumaßnahme hatte. „Eine Modernisierung war notwendig“, sagt Dr. Jörn Stöppel, der im Vorstand der Sparkasse auch für den Bereich Bau- und Gebäudemanagement verantwortlich ist. „Letztmals haben wir die Räume 2004 modernisiert, die Gebäudetechnik war teils sehr viel älter. Das Beratungszentrum entsprach daher nicht mehr den Anforderungen an zeitgemäßes Arbeiten, qualitativ hochwertigen Service und eine moderne Finanzberatung.“
Und sein Vorstandskollege Stefan Dwilies, der unter anderem die Verantwortung für alle Filialen der Sparkasse trägt, ergänzt: „Wir haben uns die Frage gestellt, wie persönlicher Service und individuelle Beratung auch in einer zunehmend digitalen Welt räumlich und architektonisch unterstützt werden können. Wir wollten neues, modernes Banking erlebbar machen.“
Ursula Pasch, Mitinhaberin des Bielefelder Büros bhp Brüchner-Hüttemann Pasch Architekten und Generalplaner erläutert aus Sicht der verantwortlichen Architektin das Ziel der Umbaumaßnahme: „Wir wollten einen Ort schaffen, an dem Begegnung, Austausch und Diskretion gleichermaßen möglich sind. Eine klare Raumstruktur mit 20 individuell buchbaren und unterschiedlich großen Beratungsräumen sorgt für eine intuitive Orientierung.“
Offene „Homebases“ sowie Austauschzonen für die rund 20 Mitarbeitenden, ausgestattet mit Kommunikations- und Loungebereichen, unterstützen die täglichen Arbeitsabläufe. Auch die Material- und Farbgestaltung folgt einem klaren gestalterischen Leitgedanken. Natürliche Holzoberflächen, eine offene Decke mit sichtbar geführten Installationen sowie eine begrünte Pflanzenwand verleihen den Räumen eine warme und authentische Atmosphäre. Dezente Farbakzente schaffen Orientierung, während das charakteristische Sparkassenrot bewusst als identitätsstiftendes Element eingesetzt wird. Die Materialwahl unterstreicht zugleich den Anspruch an Langlebigkeit und Nachhaltigkeit.
„Wir haben einen Ort geschaffen, an dem sich unsere Kundinnen und Kunden, aber auch unsere Mitarbeitenden wirklich wohlfühlen können. Hier wird Beratung Spaß machen“, so Jennifer Erdmann. Ganz bewusst sei bei der Planung berücksichtigt worden, dass auch die Kundinnen und Kunden der nur knapp 1,5 Kilometer Luftlinie entfernt gelegenen Sparkassenfiliale an der Oldentruper Straße künftig in der Sparkassenzentrale betreut werden. „Zum 1.11.2026 werden die beiden Standorte daher hier an der Schweriner Straße zusammengelegt.“
Einen neuen Service bietet die Sparkasse auch auf dem Kundenparkplatz vor der Zentrale. Zwei Ladesäulen mit insgesamt vier Ladepunkten wurden errichtet und stehen den Kundinnen und Kunden jetzt zum Laden ihrer EAutos zur Verfügung.
Häufig gestellte Fragen
Wann wurde das Beratungszentrum der Sparkasse Bielefeld in Sieker wiedereröffnet?
Das Beratungszentrum in der Zentrale in Sieker, Bielefeld, wurde am Montag, den 27. Juli 2026, nach rund einjähriger Bauzeit wieder für Kunden geöffnet.
Welche Umbauten wurden im Beratungszentrum vorgenommen?
Das rund 1.200 Quadratmeter große Beratungszentrum wurde vollständig entkernt und erhielt eine neue, klimaoptimierte Gebäudetechnik sowie eine komplette räumliche Neugestaltung. Es gibt nun 20 individuell buchbare Beratungsräume, offene „Homebases“ und Austauschzonen für die Mitarbeitenden.
Welche zusätzlichen Services stehen Kunden zur Verfügung?
Kunden finden im Beratungszentrum nun drei Geldautomaten (zwei davon mit Münzeinzahlfunktion), fünf Selbstbedienungsterminals, Kundenschließfächer und einen Münzrollenautomaten. Auf dem Kundenparkplatz gibt es zudem zwei Ladesäulen mit vier Ladepunkten für E-Autos.
Wann wurde die Filiale an der Oldentruper Straße mit der Zentrale zusammengelegt?
Die Sparkassenfiliale an der Oldentruper Straße wurde zum 1. November 2026 mit der Sparkassenzentrale an der Schweriner Straße zusammengelegt.